車票使用

　　車票的使用看起來很簡單，其實有很多講究，如果搞不明白，不但影響出行，還可能遭受不必要的損失，甚至處罰。

　　第一，買到車票后，要搞清車票的有效期。車票的有效期是這樣規定的：客票有效期按里程計算，500公里以內為兩日，超過500公里時，每增加500公里增加一日，不足500公里的尾數也按一日計算。如果你的車票是三日內有效，那就是說，從指定乘車日起到第三日的24時止，你都可以憑這張車票乘車。但是臥鋪票的有效期只是指定的乘車日期和車次。而附加票的有效期必須隨同客票使用時才算數。

　　如果因特殊情況你需要改簽車票，那么，改為提前乘車的，有效期從實際乘車日起計算；改為推遲乘車的，有效期按原定乘車日起計算。

　　車票的有效期還可以延長。比如，因列車滿員、晚點、停運等原因，使旅客在規定的有效期內不能到達目的站時，車站可根據實際需要，延長車票的有效期。延長日數從客票有效期終了的次日起計算。另外，旅客因病，在客票有效期內，出具醫療單位證明或經車站證明時，可按醫療日數延長有效期，但最多不超過10天；臥鋪票不辦理延長，可辦理退票手續；同行人同樣辦理。

　　第二，進站上車要檢票、驗票。旅客持用的車票進站時要經過檢票員確認后加剪。上車時，要在車門口經列車員驗票。在乘車途中也要配合列車長、乘警、列車值班員等有關人員的驗票工作。車上驗票，原則上每400公里一次，運行全程不足400公里的列車應查驗一次，特殊區段由列車長決定查驗次數的增減。

　　檢票和驗票可以防止旅客乘錯車，也為了正確統計某次列車的上車人數，旅客的到站地點，以便掌握客流，更加經濟合理地安排旅客運輸，更好地為旅客服務。

　　第三，乘坐臥鋪車時，要及時交票換證。乘坐臥鋪的旅客，上車后要及時將車票交給列車員換領臥鋪票證。如果在列車開車后一小時，經列車廣播提示，還沒有換票，那么你的鋪位就可能作為空鋪而出售。

　　第四，要保管好車票。車票是旅客和鐵路部門之間的運輸合同和發生意外傷亡事故賠償的依據。所以，一定要妥善保管好自己的車票。一旦丟失了車票，必須另行購票。如果由于站車工作人員工作失誤，造成旅客車票丟失的，站車均應填發代用票，在記事欄內注明“因某某原因丟失”，將款額剪斷線全部剪下隨丙聯上報。旅客丟失車票另行補票后又找到原票時，一定要讓列車長編制客運記錄，并連同原票和代用票一并收好，作為在到站出站前要求退還代用票記載票價的依據。

　　第五，旅客可以退票。如果在列車上，旅客因病不能繼續旅行時，可以要求退票。列車長應編制客運記錄交中途有醫療條件的車站，同行人同樣辦理。因鐵路責任造成旅客退票時，不繳退票費。因線路中斷致使旅客中途退票時，可以要求退還已收票價與已乘區間票價差額，以乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，不繳退票費。

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